Über mich
Mehr als 15 Jahre mit Gästen. Ein neues Kapitel im Marketing.
Bevor ich gelernt habe, Kunden über digitales Marketing zu gewinnen, habe ich jahrelang gelernt, sie zu verstehen, für sie da zu sein und Beziehungen zu ihnen aufzubauen.
Meine Laufbahn begann an einer Hotelrezeption in Lima, Peru. Sie führte mich in die USA, ins Conrad New York Downtown und ins Amangiri in Utah, und danach nach Düsseldorf, Köln und Dortmund. In über 15 Jahren habe ich mich von der Arbeit mit Gästen zum Front Office Manager im Courtyard by Marriott Dortmund entwickelt: Ich habe ein multikulturelles Team geleitet, Gästebewertungen und KPIs verfolgt und mit Revenue und Sales am Upselling gearbeitet.
Im August 2026 habe ich mich bewusst für einen Wechsel entschieden. Heute lerne ich Digital Marketing Management mit KI am DCI Digital Career Institute (August 2026 – Mai 2027) und baue praktische Fähigkeiten in Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Kampagnenstrategie, Analyse und KI-Tools auf.
Die Plattformen sind neu für mich, die Arbeit nicht. Eine Guest Journey ist eine Customer Journey, ein erster Eindruck ist ein kreativer Hook, und Gästefeedback sind Daten. Ich stehe am Anfang dieser Laufbahn und sage das offen – und bringe echte Geschäftserfahrung, Führung und eine kundenorientierte Haltung in jedes Projekt ein.